Intrebari frecvente
Când primesc coletul?
Agentul curieratului rapid va veni în zilele de lucru, între orele 08.00-18.00.
Dacă aţi efectuat comanda în zilele lucrătoare, coletul ar trebui să ajungă în termen de 3-5 zile lucrătoare.
Expedierea coletelor va fi efectuată de către agentia de curierat cu care lucreaza partenerul nostru, de aceea nu putem preciza exact ziua si ora la care va ajunge coletul la dumneavoastră!
Va telefona agentul de curierat rapid înainte de sosire?
Agentul de curierat vă va telefona dacă nu a găsit pe nimeni la adresa de livrare. În cazul acesta, vă rugăm să stabiliţi de comun acord locul şi data corespunzătoare.
Cum plătesc?
La primirea coletului, veţi efectua plata către agentul de curierat rapid.
Eu locuiesc in „Bucureşti”, cât va fi taxa de transport?”
Taxa de transport variaza in functie de zona in care va aflati, insa in medie taxa de transport este in jur de 25 lei cu plata la livrare în întreaga ţară (România).
Coletul se poate prelua personal, evitând astfel costurile de transport?
Suntem o firmă care practică comerţul la distanţă, prin urmare vânzarea putându-se realiza doar prin expediere.
TVA-ul este inclus în preţ?
Da, preţurile expuse pe site sunt preţuri brute.